2025年，廣東省圖書館（簡稱粵圖）積極響應國家'文化潤疆'戰略號召，成功舉辦了'新疆地區圖書館參考咨詢服務技能提升培訓班'。此次培訓旨在通過專業技能的強化與信息技術應用的深度融合，助力新疆地區圖書館提升參考咨詢服務質量，推動區域文化事業的均衡發展。

培訓班聚焦參考咨詢服務的核心領域，包括信息檢索技術、用戶需求分析、數字資源管理以及現代咨詢工具的應用。通過理論與實踐相結合的課程設計，參訓人員系統學習了如何利用信息技術優化咨詢服務流程，提升服務效率與用戶滿意度。例如，培訓中詳細介紹了大數據分析在讀者行為預測中的應用，以及人工智能輔助咨詢系統的操作與維護，為新疆地區圖書館注入了科技活力。

培訓特別強調'文化潤疆'的實踐意義，鼓勵學員將咨詢服務與地方文化特色相結合，通過數字化手段推廣新疆豐富的文化遺產。案例研討環節，來自粵圖的專家分享了廣東在參考咨詢與信息技術融合方面的成功經驗，激發了新疆同行的創新思維。學員們紛紛表示，此次培訓不僅提升了專業技能，還拓寬了文化服務的視野，為后續開展本土化咨詢服務奠定了堅實基礎。

粵圖計劃持續深化與新疆地區的合作，通過定期培訓、資源共享與技術支援，共同構建高效、智能的圖書館服務體系。此次培訓不僅是技能提升的契機，更是'文化潤疆'戰略落地的重要一步，必將為新疆文化繁榮與信息技術咨詢服務的長遠發展注入持久動力。